Jak już wiemy z wcześniejszych wpisów, a może i własnych doświadczeń, utrata danych może dotknąć każdego.
Brak dostępu do danych nie zawsze wynika z lekkomyślności, zaniedbania, czy nie wykonywania kopii zapasowych. Czasami zdarza się, że istniejące mechanizmy backupowe zawodzą i mimo świadomości użytkownika o ich funkcjonowaniu, kopie bezpieczeństwa nie są wykonywane, bądź obejmują tylko część danych.
Co zatem robić kiedy użytkownik zorientuje się, że nośnik uległ uszkodzeniu, a backupu brak?
Najważniejsze jest by zachować spokój i nie podejmować chaotycznych, nerwowych działań. Wszystkie podjęte po usterce kroki, mogą być nieodwracalne w skutkach. Mogą utrudnić, a czasami wręcz uniemożliwić odzyskanie danych nawet profesjonalnej firmie.
Czego nie robić?
1. Nie podejmować kolejnych prób uruchomienia komputera czy dysku zewnętrznego z nadzieją, że w końcu, za którymś razem jednak zadziała.
W przypadku usterek mechanicznych każde kolejne włączenie dysku może powodować dalsze uszkodzenia podzespołów.
2. Nie instalować żadnego oprogramowania na nośniku.
W przypadku usunięcia plików, bądź formatowania nośnika zapisywanie na nim nowych treści może doprowadzić do nadpisania poprzedniej zawartości, co jest operacją nieodwracalną.
3. Nie próbować odzyskiwać danych we własnym zakresie ani nie przekazywać nośnika w celu przywrócenia dostępu do danych w ręce amatorów.
Odzyskiwanie danych wymaga profesjonalnych narzędzi i wiedzy. Podjęcie działań zmierzających do przywrócenia dostępu do danych przez osoby nie mającej odpowiedniej wiedzy w tym zakresie oraz zaplecza technologicznego, może doprowadzić do pogorszenia stanu nośnika.
Co w takim razie powinien zrobić użytkownik w przypadku utraty danych?
1. Odłączyć nośnik od źródła zasilania
2. Zachować spokój
3. Wyszukać profesjonalną firmę specjalizującą się w odzyskiwaniu danych i przekazać jej nośnik.
Na polskim rynku istnieje kilka profesjonalnych podmiotów, specjalizujących się w odzyskiwaniu danych, mogących pochwalić się wieloletnim doświadczeniem w pracy z elektronicznymi nośnikami informacji oraz wysoką skutecznością działania.