Awariom ulegają wszystkie dyski, bez wyjątku, mimo, ze podczas zakupu sklepy polecają nam konkretne modele jako bardziej odporne na awarie. Użytkownicy tracą dane zapisywane na dyskach pracujących zarówno w komputerach, jak również tych podłączanych jako urządzenia zewnętrzne.
ROSNĄCA POPULARNOŚĆ DYSKÓW ZEWNĘTRZNYCH
Od jakiegoś czasu dyski zewnętrzne, podłączane do komputera przez złącze USB cieszą się coraz większą popularnością. Wynika to zapewne z faktu, ze ich ceny są coraz bardziej przystępne, nawet dla użytkowników domowych. W zależności od producenta i konkretnych parametrów, koszt zakupu dysku o pojemności 1TB wynosi ok. 200 złotych. A 1000 GB to całkiem spora przestrzeń do przechowywania danych nawet w małej firmie. Pomijając osoby tworzące jakieś wymagające projekty, albo gromadzące ulubione filmy, czy dużą ilość muzyku, przeciętny użytkownik przechowuje na komputerze, wykorzystywanym zarówno w pracy zawodowej, jak również do celów domowych zaledwie kilkadziesiąt – kilkaset GB.
Po drugie, dyski zewnętrzne są niezwykle wygodne w użytkowaniu, z uwagi na ich mobilny charakter można je przenosić, zabierać ze sobą i wykorzystywać w pracy na różnych stacjach roboczych.
DYSKI USB NARAŻONE NA USTERKI MECHANICZNE
Jednakże to co stanowi zaletę przy użytkowaniu dysku zewnętrznego, w niektórych sytuacjach może być jego mankamentem. Wszystkie dyski są urządzeniami stosunkowo delikatnymi, źle znoszącymi działanie czynników zewnętrznych jak wstrząsy, upadki, gwałtowne ruchy, zwłaszcza w trakcie pracy, czy nieprawidłowe podłączenie do zasilania. Dyski zewnętrzne szczególnie narażone są na usterki, właśnie ze względu na swój przenośny charakter.
Często zdarza się, że transportowane są w warunkach, które nie do końca biorą pod uwagę ich delikatną naturę – dorzucone do torby pełnej innych przedmiotów, czy wręcz bez żadnego zabezpieczenia przed działaniem czynników zewnętrznych.
Równie łatwo jest uszkodzić dysk zewnętrzny zupełnie przypadkowo, np. pociągając przez nieuwagę za kabel łączący nośnik z komputerem.
Szczególne niebezpieczne dla danych są wszelkie wypadki dysku, do których dochodzi w trakcie jego pracy. Jeśli dysk spada w trakcie korzystania z niego na podłogę, nawet z niewielkiej wysokości, to zazwyczaj uszkodzeniu ulegają jego wewnętrzne elementy mechaniczne, głowice odczytu i zapisu informacji, bądź powierzchnia talerzy na których zapisywane są dane.
ODZYSKIWANIE DANYCH Z DYSKU ZEWNĘTRZNEGO
Odzyskiwanie danych z dysku zewnętrznego tak naprawdę zwykła operacja odzyskiwania danych z dysku. W obudowie zewnętrznej zamknięte są bowiem takie same nośniki, jak te pracujące w komputerach stacjonarnych czy laptopach. Chociaż w ostatnich czasach, częściej kupowane są dyski zewnętrzne 2,5”, są bowiem mniejsze, lżejsze i wygodniejsze użytkowaniu niż dyski 3,5”.
Klienci dostarczający uszkodzony dysk zewnętrzny do firmy data recovery dziwią się jednak niekiedy, że choć kupili dysk Verbatim, to w trakcie prac serwisowych mowa jest o odzyskiwaniu danych z dysku Seagate. Osoby nie związane z branżą IT nie wiedzą bowiem, że w tej chwili jest zaledwie kilku producentów dysków twardych – Western Digital, Seagate oraz Toshiba. I to właśnie nośniki tych firm pracują zarówno w obudowach sygnowanych przez nie, jak również we wszelkich pozostałych.
Na skuteczność odzyskiwania danych z dysku zewnętrznego wpływa przede wszystkim rodzaj i rozmiar uszkodzenia, okoliczności awarii oraz jak zwykle zachowanie użytkownika po stwierdzeniu usterki. Po upadku dysku bywa często tak, że choć sam dysk już nie pracuje, to elektronika obudowy nadal pozostaje sprawna i np. świeci zainstalowana w niej dioda, czy komputer wykrywa samo urządzenie, ale nie widzi dysku i danych. W efekcie, właściciel łudząc się, że problem jest jedynie przejściowy, wielokrotnie próbuje uruchomić nośnik. To z kolei sprawia zwykle, że usterka tylko się pogłębia, a dodanych nadal i tak nie ma dostępu.
Jedyną słuszną ścieżką postępowania w przypadku usterki dysku zewnętrznego jest odpięcie go od źródła zasilania oraz znalezienie godnej zaufania firmy świadczącej usługi odzyskiwania danych. Tych w skali kraju jest kilka, warto zatem poradzić się znajomych, może mają już doświadczenia w zakresie odzyskiwania danych i mogą polecić jakiegoś skutecznego wykonawcę usługi. W przeciwnym razie pozostaje przeszukanie zasobów internetu, warto to jednak zrobić z dużą starannością, tak by serwis do którego nośnik zostanie dostarczony potrafił odzyskać z niego dane, a nie spowodował dalszych strat.