W niektórych przypadkach proces może ciągnąć się nawet latami. Oczywiście pod warunkiem, że dane mają wartość sentymentalną, a ich właściciel może spokojnie czekać na zakończenie procesu.
JAK DŁUGO TRWA PROCES DATA RECOVERY?
Odzyskiwanie danych to proces realizowany i nadzorowany przez człowieka, choć w dużej mierze uzależniony od możliwości jakie dają dostępne aktualnie technologie dedykowane branży data recovery. W związku z tym, w zdecydowanej większości przypadków laboratorium odzyskiwania danych zamyka case w ciągu kilku – kilkunastu dni, zaś jeśli klient nie może czekać i wybierze dodatkowo płatną opcję ekspresową, oferowaną przez praktycznie wszystkie firmy data recovery, odzyskane dane wracają do niego w ciągu nawet kilku godzin od wystąpienia awarii. Oczywiście jeśli pozwoli na to rodzaj i rozmiar usterki, a także proces technologiczny.
W zdecydowanej większości przypadków prócz zbadania problemu przez eksperta, a także wykonania przez niego czynności manualnych, czy zweryfikowania zapisów logicznych na nośniku, praca z uszkodzonym dyskiem realizowana jest przy wykorzystaniu specjalistycznych rozwiązań programowo – sprzętowych. W związku z tym to między innymi od możliwości i ograniczeń samych narzędzi posiadanych przez laboratorium, zależy czas realizacji usługi odzyskiwania danych.
Zwykle, kiedy nośnik nie nosi znamion rozległych uszkodzeń sektorów, czy układu mechanicznego, wyczytywanie danych trwa do kilku dni. Jednak, w sytuacjach skrajnych, kiedy rozmiar usterki jest znaczny, sam proces naprawy i wyczytywania uszkodzonych sektorów może być bardzo długi i trwać nawet kilka tygodni, bądź wręcz miesięcy. W takich sytuacjach tempo czytania danych przez urządzenie przebiega w sposób niezależny od człowieka i polega wyłącznie na możliwościach sprzętu.
OGRANICZENIA TECHNOLOGICZNE URZĄDZEŃ DO ODZYSKIWANIA DANYCH
Narzędzia wykorzystywane przez laboratoria odzyskiwania danych mają jednak swoje niedostatki, wynikające głównie z tempa rozwoju nośników elektronicznych – producenci dysków twardych z dużą regularnością wypuszczają na rynek kolejne modele, unowocześnione w stosunku do poprzednich. W efekcie, nawet pozornie drobna zmiana w procesie konstrukcyjnym może sprawić, że nowe egzemplarze nie będą obsługiwane przez aktualne wersje urządzeń do odzyskiwania danych. Z kolei, zanim producent urządzenia wykorzystywanego w procesie data recovery uwzględni w swoich aktualizacjach nowe standardy stosowane w dyskach mija zwykle co najmniej kilka miesięcy.
Często bywa zatem tak, że firmy specjalizujące się w odzyskiwaniu danych z dysków twardych pozostają przez jakiś czas bez wsparcia ze strony producenta urządzeń w odniesieniu do nowych nośników i dopiero kolejna aktualizacja oprogramowania może pozwolić na obsługę danego przypadku. Wszystko to jednak sprawia, że w wielu przypadkach ma serwis związane ręce i nie może obsłużyć klienta, bądź musi uzbroić go w dużą dozę cierpliwości w oczekiwaniu na update. I choć zwykle właścicielowi danych pozostaje nic więcej jak tylko czekanie, to z punktu widzenia biznesu, w niektórych przypadkach po kilku miesiącach dane nie są już potrzebne.
DŁUGIE POSZUKIWANIE DAWCÓW CZĘŚCI
Inny problem z jakim borykają się niekiedy firmy realizujące odzyskiwanie danych z dysku twardego to konieczność pozyskania dysku dawcy o odpowiednich parametrach, którego podzespoły zostaną wykorzystane w procesie data recovery. Ma to miejsce głównie w przypadkach uszkodzeń układu mechanicznego nośnika, kiedy zachodzi konieczność wymiany uszkodzonych elementów na sprawne. W tym celu muszą być użyte wyłącznie części zamienne z nośnika o identycznych parametrach jak ten uszkodzony. Problem z donorem może pojawić się zwłaszcza, kiedy uszkodzony nośnik jest bardzo stary i jego odpowiedników nie ma już w sprzedaży, bądź stosunkowo nowy, co oznacza, że nie jest już w sprzedaży z pierwszej ręki w zwykłych sklepach, ale też jeszcze nie na tyle stary, by użytkownicy zaczęli wymieniać go na nowsze egzemplarze, dzięki czemu trafiłby do drugiego obiegu.
Czasami zdarzają się również niezwykle krótkie serie dysków, sprzedane w niewielkiej ilości egzemplarzy, bądź serie przeznaczone wyłącznie do sprzedaży w określonych rejonach świata. W takich sytuacjach poszukiwanie donora na aukcjach, specjalistycznych forach internetowych, czy w firmach recyklingowych na całym świecie to niczym szukanie igły w stogu siana. W efekcie, prace stricte przy odzyskiwaniu danych wstrzymywane są na okres poszukiwania odpowiedniego sprzętu.
Profesjonalne firmy data recovery mają zwykle duże obłożenie pracą, dlatego proces odzyskiwania danych realizują możliwie najszybciej jak się da, by po zakończeniu jednego zlecenia, móc obsługiwać kolejne. Jednak niekiedy pojawiają się obiektywne przesłanki, które sprawiają, że prace nad dyskiem przeciągają się na skutek braku dostępności technologii, bądź części zamiennych, umożliwiających skuteczną realizację procesu.
